Question 1

商品の保証期間はどのくらいですか？

Accepted Answer

保証期間は商品ごとに異なりますが、一般的に購入日から1年間です。詳細は各商品の説明ページをご確認ください。

Question 2

商品が不良品だった場合、返品や交換は可能ですか？

Accepted Answer

はい、不良品の場合は到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換を承ります。詳細は返品ポリシーをご覧ください。

Question 3

商品はどこのメーカーのものを取り扱っていますか？

Accepted Answer

国内外の信頼できるメーカーの商品を直接仕入れています。具体的なメーカー情報は、各商品の詳細ページで確認できます。

Question 4

キャンプ用品以外の商品は今後取り扱う予定はありますか？

Accepted Answer

現在はアウトドア用品に特化していますが、将来的に取り扱い商品を拡大する可能性があります。お客様のニーズに応じて検討中です。

Question 5

商品の在庫状況はどのように確認できますか？

Accepted Answer

ECサイト上の商品ページに在庫状況が表示されます。品切れの場合も再入荷の予定があれば記載しています。

合同会社holomua

Q&A